개인정보처리방침

UCSS(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여깁니다. 회사는 이용자의 개인정보를 수집·처리·보관·보호하는 방법에 관한 기준을 마련하고 있으며, 이용자가 본 서비스를 이용하는 과정에서 회사가 수집한 개인정보는 본 개인정보처리방침에 따라 관리됩니다.

회사는 본 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보만을 수집하는 것을 기본 방침으로 합니다. 회사는 이용자의 열람 이력, 데이터 콘텐츠, DNS 쿼리를 수집하지 않습니다. 다만, 한국 서버를 이용하는 경우에 한하여 법적 의무에 따라 일부 데이터를 수집할 수 있습니다.

본 개인정보처리방침은 회사의 서비스 이용약관(이하 “본 약관“)과 함께 적용됩니다. 이용자가 본 약관에 동의하면 본 개인정보처리방침(이하 “개인정보처리방침”)에도 동의한 것으로 간주됩니다. 최신 개인정보처리방침은 언제든지 본 사이트에서 확인할 수 있습니다.

제1조 개인정보의 처리

회사는 본 서비스 및 본 앱의 제공, 결제 처리, 부정 이용 방지, 고객 지원, 그 밖의 사업 운영에 필요한 범위에서 이용자의 개인정보를 수집합니다. 본 조는 회사가 수집하는 정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간 및 제3자 제공에 관하여 정합니다.

계정 생성

회사는 이용자가 본 서비스에 가입할 때 입력한 이름, 이메일 주소, IP 주소를 수집합니다. 이는 계정 생성, 비밀번호 재설정, 서비스 미제공 지역에서의 가입 차단을 위해 필요합니다. 이메일 주소는 다음과 같은 용도로 사용됩니다.

보유 기간: 계정 존속 기간 동안 보유합니다. 계정 해지 후에는 관련 법령에서 정한 보존 기간과 계약·거래상 권리의무에 관한 소멸시효가 완성되는 시점까지의 기간 중 더 긴 기간 동안 보유합니다.

소셜 로그인

이용자가 Google, X(구 Twitter), Naver 등의 소셜 로그인을 이용하는 경우, 계정 데이터가 각 플랫폼에 자동으로 수집됩니다. 회사는 이러한 정보를 이용자의 로그인 외의 목적으로는 사용하지 않습니다.

본인 확인

회사는 본인 확인 플랫폼(예: Stripe)이 수집하는 정보, 은행의 결제 증명, 전화번호를 수집합니다. 이는 비즈니스 플랜이나 고액 서비스를 제공할 때, 또는 회사의 정책에 저촉될 소지가 있는 신청에 대해 본인 확인을 하기 위해 필요합니다. 회사는 이러한 정보를 본인 확인 외의 목적으로는 사용하지 않습니다.

플랫폼의 개인정보 처리에 관해서는 각 플랫폼의 개인정보처리방침을 참조해 주시기 바랍니다.

보유 기간: 본인 확인 목적을 달성할 때까지 보유합니다. 다만, 관련 법령에서 보존 기간을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보유합니다.

결제

신용카드 결제 회사(예: Stripe)가 자동으로 수집하는 정보로, 구매 금액, 결제자의 IP 주소, 이름, 신용카드 정보 등이 포함됩니다. 결제 회사의 개인정보 처리에 관해서는 각 결제 회사의 개인정보처리방침을 참조해 주시기 바랍니다.

회사는 본 약관 제6조에 따라 차지백 분쟁에 대응하고 회사의 정당한 권리를 방어하기 위하여, 결제대행사업자, 매입은행, 카드발행사, 결제네트워크사업자가 보유한 이용자의 거래 관련 정보를 취득하여 관계자에게 제출할 수 있습니다.

보유 기간: 관련 법령(세무 관련 법령 등)에서 정한 보존 기간 동안 보유합니다.

통신

회사는 통신량을 제어하고 통신 품질을 유지하기 위하여 다음과 같은 기술적 정보를 수집합니다.

이러한 정보는 본 서비스의 운영, 본 약관 제4조에 따른 환불 정책의 집행, 본 약관 제8조에 따른 공정 사용 정책(FUP)의 관리, 부정 이용 방지를 위해 사용됩니다.

보유 기간: 본 서비스 운영에 필요한 기간 동안 보유합니다.

회사는 한국 서버에 한하여 「통신비밀보호법 시행규칙」에 따라 다음 정보를 수집하고 최대 90일간 보유합니다. 회사는 한국의 수사기관이 영장을 발부한 경우 한국 서버의 정보를 제공할 법적 의무를 부담합니다. 다만, 한국 외 서버에서는 이러한 정보를 기록하지 않습니다.

접속 정보의 취급

본 서비스 이용에 필요한 접속 정보(구독 URL 등)는 이용자의 계정에 연결된 기밀 데이터이며, 회사는 이를 엄격하게 관리합니다. 이용자 본인이 접속 정보를 유출·공개하거나 제3자와 공유한 경우의 처리에 관해서는 본 약관 제7조에 따릅니다.

고객 지원 업무

회사는 고객 지원의 품질을 높이기 위하여, 본 사이트 또는 본 서비스를 통해 접수된 문의 내용을 회사의 답변과 함께 보유합니다. 이용자가 회사에 연락한 방법에 따라 이메일 주소와 이용자가 제출한 추가 정보를 보유할 수 있습니다.

고객 지원에는 Slack 등 외부 플랫폼이 사용될 수 있습니다. 이러한 플랫폼이 수집하는 개인정보는 각 플랫폼의 개인정보처리방침을 참조해 주시기 바랍니다.

보유 기간: 문제 해결 후, 고객 지원 품질의 유지·향상 및 재발 방지에 필요한 기간 동안 보유합니다.

제휴 프로그램

회사는 이용자가 제휴 프로그램에 참여할 때 이용자의 성명, 이메일 주소, 홍보 방식, 송금처 정보 등의 제출을 요청합니다. 회사는 제휴 커미션 인출 및 지급에 필요한 범위에서 송금처 정보를 송금 처리 사업자와 공유할 수 있습니다. 자세한 사항은 「제휴 프로그램 이용약관」을 참조해 주시기 바랍니다.

제3자와의 공유 제한·처리 위탁 및 법적 공개

회사는 본 개인정보처리방침에 기재된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자와 공유·판매·양도하지 않습니다.

회사는 본 서비스를 제공하기 위하여 서버 호스팅 사업자, 데이터센터 운영 사업자, 결제대행사업자, 본인 확인 서비스 사업자, 고객 지원 플랫폼 사업자, 그 밖의 정당한 수탁자에게 필요한 범위에서 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 회사는 수탁자가 적절한 안전 관리 조치를 취하도록 계약을 통해 의무화하고 있습니다.

예외적으로, 아동 음란물이나 피싱 스팸 등 중대한 범죄에 회사 서비스가 이용되어 법적으로 유효한 영장이 발부된 경우, 회사는 한국의 사법 기관에 해당 개인정보를 공개할 의무를 부담합니다. 수집된 개인정보는 회사 그룹의 자회사가 소유한 시스템 및 서버를 포함하여 회사만이 관리합니다.

제2조 개인정보의 보호

회사는 수집한 개인정보를 엄격하게 관리합니다. 회사는 개인정보의 손실, 오용, 변경, 무단 접속, 유출 등을 방지하기 위하여 물리적·기술적·관리적 보안 대책을 시행하고 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보를 종이 등 물리적 매체로 관리하지 않습니다.

물리적 대책

회사가 사용하는 서버는 강력한 보안을 갖춘 데이터센터에 설치되어 있습니다. 본 서비스의 근간을 이루는 서버는 회사가 파트너사를 통해 직접 부품을 조립한 것으로, 최고 수준의 관리 시스템을 갖춘 데이터센터에 설치하여 운영합니다. 데이터센터와 연결되는 네트워크도 회사가 직접 계약하여 서버 관련 기기에 연결합니다.

기술적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 방화벽, 침입 탐지·방지 시스템, 격리된 데이터베이스 등 다중 방어 체계로 보호합니다. 데이터는 저장 시와 전송 시 모두 최신 암호화 기술로 암호화됩니다. 회사가 사용하는 인프라는 정기적으로 업데이트되며, 회사는 취약점 발생 여부를 정기적으로 점검합니다.

관리적 보호조치

회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근 권한을 업무상 필요한 담당자로 한정하고, 각 담당자의 권한을 최소한의 범위로 제한합니다. 회사는 담당자에게 비밀유지 의무를 부과하고, 정보 보안에 관한 교육 및 안내를 실시합니다. 회사는 수탁자에 대해서도 이와 동등한 안전 관리 조치를 취하도록 계약을 통해 의무화하고 있습니다.

데이터 침해에 대한 대응

이용자의 개인정보에 관하여 유출, 분실, 그 밖의 보안 침해가 발생하거나 발생할 우려가 있다고 판단되는 경우, 회사는 적용 법령에 따라 신속하게 필요한 조사와 대응을 하는 동시에, 관계 당국과 영향을 받는 이용자에게 그 사실을 통지합니다.

보안 대책의 한계

회사는 최신 보안 대책에 기반하여 가능한 모든 조치를 취하고 있으나, 완전한 보호를 제공하는 기술은 존재하지 않으며 어떠한 기업도 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 따라서 위 대책이 본 서비스를 통해 회사가 수집한 개인정보의 안전성을 100% 보장하는 것은 아닙니다. 본 서비스 이용과 관련한 책임의 범위에 관해서는 본 약관 제11조 및 제12조를 참조해 주시기 바랍니다.

제3조 쿠키

회사는 본 서비스의 제공 및 이용 현황 분석을 위하여 쿠키(Cookie), 모바일 식별자, 그 밖의 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 쿠키에는 본 서비스 접속에 관한 정보가 포함되지만, 개인을 직접 식별하는 정보는 포함되지 않습니다.

쿠키의 정의

쿠키란 사이트 접속에 관한 정보를 이용자의 단말기에 저장하는 텍스트 파일입니다. 쿠키를 활성화하면 로그인 상태나 언어 설정 등이 기록되어 특정 기능을 제공할 수 있습니다. 회사가 사용하는 쿠키는 서비스의 업데이트나 개선에 따라 변경될 수 있습니다.

회사가 사용하는 쿠키의 종류

회사는 목적에 따라 다음과 같은 쿠키를 사용합니다.

쿠키를 통해 수집되는 정보의 일부는 제1조 「제3자와의 공유 제한·처리 위탁 및 법적 공개」에 기재된 수탁자(분석 사업자, 제휴 관리 사업자 등)에게 전송될 수 있습니다.

보유 기간: 쿠키의 보유 기간은 종류와 목적에 따라 다릅니다. 세션 쿠키는 브라우저를 닫을 때 삭제되며, 영구 쿠키는 미리 정해진 기간이 만료되거나 이용자가 직접 삭제할 때까지 보관됩니다.

모바일 식별자 및 그 밖의 기술

모바일 단말기에서는 쿠키 외에 광고 식별자(IDFA, ADID 등)와 그 밖의 유사 기술이 사용될 수 있습니다. 이러한 기술은 개인을 직접 식별하는 정보를 포함하지 않지만, 단말기 단위의 식별이 가능할 수 있습니다.

쿠키의 관리

이용자는 브라우저 또는 단말기 설정을 통해 언제든지 쿠키를 제어·삭제·차단할 수 있습니다. 다만, 필수 쿠키를 비활성화하면 본 서비스의 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

제4조 외부 서비스

회사의 사이트나 본 서비스에서 소개하는 링크에는 회사가 소유하거나 관리하지 않는 외부의 애플리케이션, 웹사이트, 서비스, 제품(이하 통칭하여 「외부 제품」)이 포함될 수 있습니다. 외부 제품에는 각각 별도의 이용약관 및 개인정보처리방침이 적용됩니다.

외부 제품에 대한 개인정보 제공

이용자가 외부 제품을 이용하는 경우, 이용자가 외부 제품에 직접 개인정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 외부 제품의 개인정보 수집·이용·보관 등 처리에 관여하지 않으며, 이에 대해서는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 외부 제품을 이용하기 전에 각 외부 제품의 이용약관 및 개인정보처리방침을 확인해 주시기 바랍니다.

수탁자와의 구분

본 조에서 「외부 제품」이란 이용자가 독자적으로 이용하는 외부의 제품·서비스를 말합니다. 회사가 본 서비스를 제공하기 위해 업무를 위탁하는 수탁자(서버 호스팅 사업자, 결제대행사업자, 본인 확인 서비스 사업자 등)의 개인정보 처리에 관해서는 제1조 「제3자와의 공유 제한·처리 위탁 및 법적 공개」에 따릅니다.

책임 범위

외부 제품의 내용, 품질, 안전성, 개인정보 보호 수준, 그 밖의 사항에 관한 회사의 책임 범위에 관해서는 본 약관 제11조를 참조해 주시기 바랍니다.

제5조 유럽 연합(EU) 및 유럽 경제 지역(EEA)의 이용자

회사는 각국에서 정한 개인정보 보호 규정을 존중합니다. 유럽 연합(이하 「EU」) 및 유럽 경제 지역(이하 「EEA」)의 일반 데이터 보호 규정(이하 「GDPR」)은 EU/EEA 이용자에게 개인정보의 수집 및 처리 방식을 설명하도록 요구하고 있습니다.

본 조는 EU/EEA에 거주하는 이용자에게 GDPR에 따라 적용되는 사항을 정합니다.

개인정보 처리의 법적 근거

회사는 GDPR 제6조에 따라, 상황에 맞게 다음 중 하나의 법적 근거에 기초하여 본 개인정보처리방침에 공개된 개인정보를 수집·처리합니다.

계약의 이행(GDPR 제6조 제1항 (b))

회사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f))

법적 의무의 이행(GDPR 제6조 제1항 (c))

이용자의 동의(GDPR 제6조 제1항 (a))

이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 장래에 대해서만 효력이 있으며, 철회 이전에 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

국제 데이터 이전

회사는 대한민국에 소재하며, 이용자의 개인정보는 본 서비스를 제공하기 위해 EU/EEA 외 지역(대한민국 등)으로 이전될 수 있습니다. 대한민국은 유럽 위원회로부터 GDPR상의 적정성 결정(2021년)을 받았으며, 해당 이전은 적법한 근거에 따라 이루어집니다.

이용자의 권리

EU/EEA에 거주하는 이용자는 회사가 처리하는 본인의 개인정보에 관하여 GDPR에 따라 다음과 같은 권리를 가집니다. 다만, 이러한 권리는 적용 법령에서 정한 예외나 제한의 대상이 될 수 있습니다.

권리 행사의 절차

위 권리를 행사하려는 경우 제8조 「회사에 대한 문의」에 기재된 연락처로 연락해 주시기 바랍니다. GDPR에 관한 사항은 데이터 보호 책임자(DPO)에게 직접 문의할 수도 있습니다.

이용자가 정당하게 권한을 부여한 대리인을 통해 권리를 행사할 수도 있습니다. 이 경우 이용자가 서명한 위임장을 회사에 제출해야 합니다.

본인 확인

회사는 이용자의 개인정보와 보안을 보호하기 위하여, 본인 확인을 위해 등록된 이메일 주소로의 확인 연락, 계정 로그인 확인, 그 밖의 합리적인 조치를 취할 수 있습니다.

대응 기간 및 비용

회사는 적용 법령에 따라 원칙적으로 이용자의 요청을 접수한 날부터 1개월 이내에 대응합니다. 요청이 복잡하거나 건수가 많아 대응에 시간이 필요한 경우에는 합리적으로 필요한 기간을 연장할 수 있으며, 이 경우 회사는 지연 사유를 이용자에게 알려드립니다.

권리 행사는 원칙적으로 무료입니다. 다만, 요청이 명백히 과도하거나 반복적인 경우, 회사는 적용 법령의 범위에서 합리적인 수수료를 청구하거나 대응을 거부할 수 있습니다.

권리 행사의 제한

위 권리의 행사는 적용 법령에서 정한 범위에서 다음의 경우에 제한될 수 있습니다.

제6조 미성년자의 이용

회사는 미성년자의 이용을 목적으로 하는 서비스를 제공하지 않으므로, 만 18세 미만이거나 거주지의 법령상 성년에 도달하지 않은 사람(이하 「미성년자」)의 개인정보를 인지한 상태에서 수집하지 않습니다. 미성년자에 해당하는 경우 회사에 개인정보를 제출하지 말아 주시기 바랍니다.

미성년자의 개인정보가 회사에 제출된 사실이 확인된 경우, 회사는 관련 데이터를 신속하게, 원칙적으로 확인일부터 1개월 이내에 삭제합니다.

미성년자가 회사의 서비스를 이용하고 있거나 미성년자가 회사에 개인정보를 제출했다고 판단되는 경우, 제8조 「회사에 대한 문의」에 기재된 연락처로 알려 주시기 바랍니다. 회사는 친권자나 법정대리인의 문의에 대해 적절히 대응합니다.

제7조 개인정보처리방침의 변경

회사는 적용 법령의 변경, 본 서비스 내용의 변경, 그 밖의 사업상 사정에 따라 본 개인정보처리방침을 수시로 개정할 수 있습니다.

개정 내용이 이용자의 권리나 의무에 중요한 영향을 미치는 경우, 회사는 개정의 효력 발생일 이전에 본 사이트 게시, 이메일 통지, 그 밖의 합리적인 방법으로 이용자에게 알려드립니다.

개정된 본 개인정보처리방침은 본 사이트에 게시된 시점부터 효력이 발생합니다. 이용자가 본 서비스를 계속 이용하거나 본 사이트에 접속하는 경우, 개정된 본 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

최신 본 개인정보처리방침의 개정일은 본 개인정보처리방침 말미에 표시됩니다.

제8조 회사에 대한 문의

본 개인정보처리방침에 관한 질문이 있거나 이용자의 개인정보에 관한 권리를 행사하려는 경우, 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

일반 문의

이메일 주소: [email protected]

GDPR·데이터 보호 책임자(DPO) 문의

GDPR에 따라, 본 개인정보처리방침에 관한 질문은 데이터 보호 책임자(DPO)에게 직접 문의할 수도 있습니다.

이메일 주소: [email protected]

최종 개정일: 2026/05/25