플랜 갱신 시 데이터 용량을 변경할 수 있나요?
청구서가 발행된 이후에는 원칙적으로 데이터 용량 변경이 불가능합니다. 갱신일 이전에 새로운 플랜으로 변경해야 합니다.
예시:
갱신일이 15일인 경우, 15일에 서비스가 중단될 수 있습니다. 끊김 없이 서비스를 이용하려면, 14일까지 새로운 플랜을 구매하세요.
절차:
- 현재 플랜 취소
- 갱신일 하루 전 원하는 데이터 용량의 플랜 구매
- UCSS 앱 또는 전용 URL에서 새 플랜 설정
취소 방법:
- 계정 페이지에 로그인
- “활성 서비스”에서 취소할 플랜 선택
- “구독 취소” 클릭