서비스 이용약관

약관의 적용

OneCubit Co., Ltd.(이하 ‘회사’라고 함)는 UCSS 서비스(이하 ‘서비스’라고 함)와 회사에서 개발한 애플리케이션(이하 ‘앱’이라 함)의 제공에 관한 ‘이용약관’(이하 ‘약관’이라고 함)을 다음과 같이 규정합니다.

본 약관에 언급된 ‘사이트’, ‘홈페이지’, ‘서비스’, ‘플랜’은 별도의 설명이 없는 한 회사 웹사이트 또는 회사가 제공하는 모든 사이트와 서비스를 제공하기 위해 필요한 모든 하드웨어, 소프트웨어, 애플리케이션, 네트워크 자원을 포함합니다.

본 약관은 “개인정보처리방침“과 연관되어 있으므로 본 약관에 동의하는 것은 개인정보처리방침에 동의(이하 ‘계약’이라고 함)하는 것을 의미합니다.

제1조 승인

본 약관에 따른 계약은 이용자가 서비스 요금 결제를 완료한 시점부터 성립됩니다. 본 서비스를 신청하는 것은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침을 준수하고 본 약관의 모든 조항에 동의하는 것입니다.

이용자가 고용주, 다른 단체, 기업을 대표하여 계약하는 경우에는 고용주, 단체, 기업 역시 본 약관에 동의한다는 것을 보증하는 것이며 계약자 본인도 본 계약에 동의하는 것입니다.

본 서비스를 신청하는 것은 이용자가 거주지와 본 서비스를 이용하는 국가, 지역에서 18세 이상 법적 성년이며, 기업의 경우에는 유효한 법인이며 기업 등록정보가 정확하다는 것을 보증하는 것입니다.

본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하지 않는다면 서비스를 신청해서는 안됩니다. 회사는 본 약관 및 개인정보처리방침에 모두 동의하는 이용자에게만 본 서비스를 제공합니다.

제2조 약관의 개정

회사는 이용자에게 사전 고지 없이 본 약관을 변경할 수 있습니다. 개정 후에 본 사이트에 게시된 약관은 즉시 효력을 발휘합니다. 개정 후에 본 서비스를 이용하는 것은 개정된 약관에 동의하는 것입니다. 개정된 약관은 우선권을 보유하며, 개정 전의 약관은 법적 효력이 없습니다.

최신 약관은 본 홈페이지에 공개되어 있으며, 이용자는 본 약관을 언제든지 확인할 수 있습니다. 이용자는 정기적으로 본 약관을 확인할 의무가 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 본 약관의 중요한 변경 사항은 본 홈페이지의 공지사항 또는 이메일을 통해 공지됩니다.

제3조 구독

본 서비스는 홈페이지 또는 앱에서 계정 생성 후 이용할 수 있습니다. 이용자는 본 서비스의 요금을 지불함으로써 정기구독 서비스의 가입자(이하 “가입자”)가 되는 것에 동의한 것으로 간주됩니다.

구독 플랜과 요금은 본 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 회사는 홈페이지 또는 이메일 등을 통해 사전 고지를 한 후에 구독 요금을 언제든지 변경할 권리를 보유합니다. 단, 변경된 요금은 현재 진행 중인 구독 기간에는 적용되지 않으며, 구독이 갱신되는 시점부터 적용됩니다.

이용자가 사용 중인 결제 수단이 자동 갱신을 지원한다면, 서비스 종료일(청구 주기 종료일)에 자동으로 갱신됩니다. 갱신(연장)된 서비스의 기간은 원래 서비스의 기간과 동일합니다. 내계정에 로그인한 후에 언제든지 자동 결제 구독 취소 요청을 할 수 있습니다.

이용자가 사용 중인 결제 수단이 자동 결제 기능을 지원하지 않는다면, 종료일 며칠 전에 이용자에게 갱신(연장) 송장이 발송되며, 이용자가 구독 요금 결제를 완료하면 플랜이 갱신(연장)됩니다.

제4조 환불 및 취소

본 서비스는 소프트웨어 등의 라이선스를 계약 기간동안 부여하고 해당 기간 동안 통신량을 제공하는 디지털 콘텐츠의 특성을 갖춘 구독 서비스입니다. 이용자는 본 서비스 계약 체결 후에 언제든지 통신량 사용 현황을 확인할 수 있습니다.

서비스의 취소

내계정에서 구독 취소(자동 갱신 중지)를 진행하는 경우, 해당 서비스의 종료일에 계약이 종료됩니다. 복수의 서비스를 구독 중이라면 종료일이 가장 늦은 마지막 서비스를 구독 취소한 뒤에 해당 서비스의 종료일을 기해 계약이 종료됩니다. 이용자는 서비스를 취소하기 전에 발생한 결제 수수료 및 서비스 요금을 납부할 의무가 있습니다.

서비스 내용 변경

월제공량 및 플랜 변경으로 인해 발생하는 차액은 계정 내 크레딧(포인트)으로 반환됩니다. 월제공량 및 플랜 변경으로 인해 발생한 차액은 계정 내 크레딧(포인트) 이외의 방식으로 환불되지 않습니다. 크레딧의 사용에 관한 내용은 본 약관 제5조를 참고해 주세요.

환불 정책

본 서비스는 소프트웨어 라이선스를 계약 기간동안 부여하고 해당 기간 동안 통신량을 제공하는 디지털 콘텐츠의 성격을 띠므로, 일단 이용이 시작되면 재판매 또는 복원이 불가능합니다.

회사는 아래 사유 중 하나에 해당할 경우, 이용자가 서비스를 이미 이용한 것으로 간주하고, 해당 서비스의 구독 종료일(잔여 기간 포함)까지의 요금을 일절 환불하지 않습니다.

  1. 통신량이 1KB 이상 사용된 경우
  2. 당사 서버에 대한 접속 로그가 1회 이상 확인된 경우

본 서비스는 이용이 시작된 직후 회사의 서버 리소스를 할당하여, 이용자에게 소프트웨어 라이선스 및 전용 접속 기능 등을 제공하므로, 일부라도 이용이 시작되면 최초의 미사용 상태로 복원하는 것이 기술적·운영적으로 불가능합니다.

이에 따라 월제공량이 극소량만 소모되거나 접속 로그가 미미하더라도, 이미 이용자가 본 서비스 제공을 받았다고 판단하며, 해당 서비스의 전체 요금은 환불되지 않습니다.

환불 조건

통신량이 0KB이고 접속 로그가 없는 미사용 상태에서, 결제 완료일로부터 7일 이내인 경우에는, 본 약관의 환불 정책에 따라 환불을 청구할 수 있습니다.

일반적으로 결제한 수단으로 환불되지만, 일부 환불이 불가능한 결제 수단의 경우 크레딧(포인트)또는 회사가 지정한 방식으로 환불됩니다. 모든 환불은 미국 달러(USD)를 기준으로 처리되므로, 최초 결제 금액과 다를 수 있습니다.

다만, 이용자 귀책 사유 등 예외적인 상황에서는 결제 시 발생한 결제 수수료가 실비로 공제될 수 있습니다.

특정 상황

아래와 같은 이용자 귀책 사유, 회사에 손해를 유발하는 행위, 본 약관 위반 행위 등이 있을 경우, 서비스 사용 여부와 관계없이 환불은 불가합니다.

  • 이용자의 장치(앱, 운영체제(O/S) 포함), 인터넷 환경, 이용 지역 등의 변화에 의해 본 서비스를 이용할 수 없게 된 경우
  • 정부, 공공 기관, 기타 사업자의 정책 변화 또는 기술적 요인으로 서비스가 중단된 경우
  • 업/다운로드 속도, 지연값, 소프트웨어 등에 대한 불만이 있는 경우
  • 특정 웹사이트나 동영상 스트리밍 사이트에 접속할 수 없는 경우
  • 회사가 서비스 운영을 중단한 경우
  • 제삼자의 지적재산권, 개인정보보호, 공공의 권리를 침해하거나 관련 법률을 위반한 경우
  • 불법적이고 해로운 것으로 간주되는 이미지, 영상, 텍스트, 코드 등을 게시, 공유, 배포한 경우
  • 회사에 손실을 초래하는 방식으로 월제공량과 플랜을 변경한 경우
  • 경찰, 수사기관으로부터 수사 협조 요청을 받거나 고소된 경우

제5조 크레딧(포인트)

회사는 이용자가 회사가 지정한 조건을 충족하거나 회사가 적절하다고 판단한 경우에 한해, 이용자의 계정에 크레딧을 부여할 수 있습니다. 이용자는 내계정에 로그인하여 언제든지 크레딧 잔액을 확인할 수 있습니다.

크레딧의 이용 범위

이용자는 크레딧을 회사 서비스 내 유료 기능 콘텐츠 구매, 서비스 요금의 전액 혹은 일부를 결제할 용도로만 사용할 수 있습니다. 크레딧은 어떤 사유로도 타인에게 양도, 대여, 매매할 수 없습니다.

크레딧의 유효기간

회사가 별도로 정하지 않는 한, 크레딧은 이용자의 계정이 정지되거나 삭제될 때까지 유효합니다.

유효기간이 만료된 크레딧은 자동으로 소멸되며, 이후에는 사용할 수 없습니다. 유효기간 만료가 임박했을 때 당사가 이용자에게 통지할 수 있으나, 통지 여부와 상관없이 이용자 본인이 유효기간을 확인하고 관리할 책임이 있습니다.

환불 및 현금화 불가

크레딧은 일절 금전으로 환불(반환) 되지 않습니다. 또한, 크레딧을 현금이나 다른 결제수단, 전자화폐 등으로 교환하거나 환전할 수 없습니다.

회사가 프로모션 또는 서비스상의 특별 조치의 일환으로 크레딧(포인트)을 부여한 경우라도, 동일하게 환불이나 현금화는 불가합니다.

크레딧에 관한 제한 사항

이용자가 불법 또는 부정한 방법으로 크레딧을 취득했다는 사실이 밝혀진 경우, 회사는 해당 크레딧을 즉시 무효화할 수 있으며, 해당 이용자에 대해 서비스 이용 정지, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있습니다.

회사는 합리적 사유에 근거하여 필요하다고 판단될 경우, 크레딧의 부여 조건이나 이용 조건을 변경, 종료할 수 있으며, 이용자는 사전에 동의한 것으로 간주됩니다.

서비스 종료 시

회사가 서비스 전체 또는 일부를 종료하는 경우, 당사가 별도로 정하는 방법에 따라 미사용 크레딧은 처리됩니다.

단, 회사의 귀책 사유 없이 불가피하게 서비스를 즉시 종료해야 하는 경우, 이용자가 보유한 미사용 크레딧도 소멸될 수 있습니다. 회사의 귀책 사유가 있는 경우를 제외하더라도, 회사는 크레딧의 반환 또는 보상의 의무를 지지 않습니다.

제6조 차지백(ChargeBack)

차지백 즉 지불 거절 분쟁이 접수되면 회사는 사전 고지 없이 서비스를 즉시 중단할 권리를 보유합니다. “차지백”이란 은행, 신용(체크)카드사 등 결제사에 이미 지불한 서비스 이용 요금의 결제를 거절, 취소, 분쟁을 제기하는 것으로써, 본 약관에 따른 지불 의무의 심각한 위반에 해당합니다.

이용자의 계정과 관련하여 접수된 차지백에 대해 회사는 분쟁을 제기할 권리를 보유합니다. 이용자가 고의적으로 차지백을 악용했다고 판단할 경우 회사는 이용자의 계정을 삭제하고 향후 서비스 이용을 제한하기 위한 조치를 취할 것입니다.

제7조 이용

본 서비스는 전 세계에서 이용 가능하므로 이용자는 서비스 이용에 적용되는 현지 법률 및 규제를 확인하고 준수할 의무와 책임이 있습니다.

범죄자 또는 범죄에 준하는 행위를 하는 이용자에게는 본 서비스의 제공이 엄격히 금지됩니다. 서비스가 악용되는 것을 방지하기 위해 회사는 본 약관을 위반한 계정 생성, 가입, 서비스를 악용한 행위 등을 적발 시 적절한 조치를 취할 권리를 보유합니다. 회사는 서비스가 악용되었다고 판단하거나 경찰, 수사기관으로부터 수사 협조 요청을 받는 경우 위법 행위에 악용된 계정 및 서비스를 사전 고지 없이 삭제하고 관련 법률에 따른 법적 조치를 취할 수 있으며 이용자는 이에 동의합니다.

본 서비스를 이용하여 아래 행위에 가담하는 것을 금지하며 이용자는 이에 동의합니다.

  • 수신자의 동의없이 광고와 메시지(스팸 메일 등)를 발송하는 행위
  • 소유권이 있는 콘텐츠, 저작권, 지적재산권 등에 의해 보호되는 자료를 무단 업/다운로드, 게시, 복제, 배포하는 행위
  • 타인의 권리를 침해할 우려가 있는 파일 공유·교환 소프트웨어, P2P 소프트웨어(BT 포함) 등을 사용하는 행위
  • 서비스를 이용하는 국가와 지역, 연결의 목적지가 되는 국가나 지역의 법률을 위반하는 행위
  • 권한이 없는 제삼자에게 본 서비스를 공유 및 양도하는 행위
  • 비트코인 채굴 등 네트워크 자원에 과도한 트래픽을 유발하는 소프트웨어를 사용하는 행위
  • TOR 등의 액세스 포인트나 불법적인 해킹을 목적으로 하는 행위
  • 서버 스캐닝, 프로그래밍 등 비정상적인 트래픽을 유발하는 행위
  • 아동 음란물 시청, 배포 등과 관련된 모든 행위
  • 본 앱을 무단 복제, 수정, 변경, 개조하는 행위
  • 서비스를 이용할 의도없이 단순히 계정을 만드는 등의 행위
  • 고객지원팀과 직원에게 욕설, 폭언, 인격 무시(반말), 과잉 문의, 협박 등의 언어폭력을 행사하는 행위 (산업안전보건법 고객 응대 근로자 보호 조치에 준함)
  • 불법적인 목적으로 서비스를 이용하는 행위
  • 부정한 방식 또는 의심스러운 결제 수단으로 서비스를 구매하는 행위
  • 합당한 사유 없이 한 개인이 다수의 계정을 생성하여 서비스를 구매하는 행위
  • 가입 및 본인 인증 시 허위 정보를 제공하는 행위
  • 서버의 자세한 조사 결과를 공개적으로 노출하는 행위

제8조 공정 사용 정책 (FUP)

이 공정 사용 정책(이하 “FUP”)은 모든 사용자가 당사의 인터넷 서비스를 공정하고 쾌적하게 사용할 수 있도록 하기 위한 방침입니다. 이 정책은 당사가 제공하는 모든 개인용 인터넷 요금제에 적용됩니다. 비즈니스 요금제 및 특정 계약 요금제는 제외됩니다.

데이터 사용 한도

사용자는 서비스 시작일부터 기한 또는 데이터 갱신일까지 각 서비스에 설정된 규정된 데이터 사용량을 초과할 경우 다음 제한을 받는 것에 동의합니다.

  • 속도 제한: 데이터 사용량이 각 서비스에 설정된 한도를 초과할 경우, 연결 속도가 5Mbps 이하로 제한됩니다.
  • 서버 일시 중지: 데이터 사용량이 각 서비스에 설정된 한도를 초과할 경우, 특정 서버에 대한 액세스가 제한됩니다.

알림

데이터 사용량이 90% 및 100%에 도달하면 이메일로 알림을 보냅니다.

사용 제한

이 정책에 따라, 당사는 사용자 데이터 통신을 모니터링하고 필요한 경우 연결 속도를 제한할 권리를 가집니다. 이는 전체 네트워크의 건전한 운영을 유지하기 위한 조치입니다.

제9조 라이센스

라이선스 부여

회사는 필요한 경우 본 서비스를 다운로드 및 이용하기 위한 제한된 목적으로 라이센스를 제공할 수 있습니다. 이용자는 제한된 라이센스를 이용하기 위해 본 약관을 준수해야 합니다. 해당 라이센스는 취소될 수 있으며, 하위 라이센스는 허용되지 않으며 독점 소유할 수 없습니다.

라이센스 무단 변경, 권한이 없는 사용자에게 무단 배포, 리버스 엔지니어링, 보안 코드 파괴, 본 약관에서 허가되지 않은 기타 방식의 사용은 일절 금지됩니다. 회사의 명시적 동의가 없는 한 회사의 지적재산권에 의해 보호받는 자산의 무단 사용이나 변경은 금지됩니다.

계정 관리

고객님은 자신의 계정 정보(사용자 이름, 비밀번호 등)를 비밀로 유지하고, 제3자에게 계정을 사용하게 하지 않을 것에 동의합니다.

고객님은 계정을 제3자에게 양도, 재배포, 재판매하는 것이 금지됩니다. 고객님이 계정을 양도, 재배포, 재판매한 경우, 당사는 고객님의 계정을 중지하거나 삭제할 권리를 가집니다.

제10조 제휴 프로그램

이용자는 내계정에서 제휴 프로그램을 신청할 수 있습니다. 제휴 프로그램을 신청하거나 활성화하는 것은 본 서비스 이용약관, 개인정보취급방침, “제휴 프로그램 이용약관“에 모두 동의하는 것입니다.

제11조 면책

회사는 이용자가 본 서비스를 통해 얻는 정보나 데이터 등의 완전성, 정확성, 확실성, 유용성 등에 관한 어떠한 보장도 하지 않습니다.

회사 서비스의 서버에 접속 가능 여부와 연결 품질은 이용자의 장치 및 네트워크 상황에 따라 크게 좌우됩니다. 인터넷 회선이나 컴퓨터 장애 등으로 인한 시스템 중단, 지연, 차단, 데이터 손실 등 모든 통신 연결 문제에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

본 서비스는 다양한 타사 응용 프로그램 (이하 “타사 앱”이라고 함)에서 사용할 수 있습니다. 회사는 타사 앱의 가용성, 호환성, 성능 등과 관련하여 어떠한 보장도 하지 않으며 타사 앱으로 인해 발생하는 문제에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

회사는 본 앱이 모든 이용자의 장치와 호환 여부를 보장하지 않습니다. 권장 운영체제(OS) 버전일지라도 장치에 따라 앱이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다. 본 앱의 오류, 오작동(표시 정보의 오류 및 오차 포함), 장치에 미치는 영향, 사용법을 정확히 숙지하지 못해 발생한 불이익, 데이터 유실 등 이용과 관련된 손해에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

회사는 타사 서비스 자료나 웹사이트로 연결되는 링크를 참고용으로 제공할 수 있습니다. 회사는 참고용으로 제공한 해당 자료의 가용성, 신뢰성을 보장하지 않으며 이용 중에 발생한 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

당사는 계정의 부정 사용으로 인해 발생한 손해에 대해 고객님이 모든 책임을 지도록 합니다. 고객님의 계정이 부정 사용된 경우에도 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

회사는 본 약관의 위반으로 발생한 사안에 대해 조사할 권리를 보유합니다. 회사는 독자적인 재량으로 사전 고지 없이 본 약관을 명시적으로 위반한 또는 위반했다고 간주되는 자료나 정보를 적절한 방법으로 삭제, 차단, 필터링, 제한할 수 있습니다. 이러한 권리에는 이용자의 계정 및 플랜을 삭제하고 법적 조치를 취할 수 있는 권리가 모두 포함됩니다.

본 서비스는 국내에 소재한 소비자를 대상으로 제공되지 않습니다. 한국 전자상거래법이 적용되지 않으며 이용자는 이 점에 동의합니다.

제12조 책임의 제한

회사는 아래 경우에 이용자 또는 기타 개인에게 발생한 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

  • 서비스가 중단되거나 장애가 발생한 경우
  • 사이트나 콘텐츠에 접속할 수 없는 기타 원인이 있는 경우
  • 본 서비스나 관련 데이터 이용을 지원하는 제삼자 제공자의 누락 또는 어떤 행위가 관련된 경우
  • 이용자가 권한없는 제삼자에게 계정을 무단 양도 및 공유한 경우
  • 이용자가 본 약관을 준수하지 않은 경우
  • 이용자의 데이터 또는 데이터 전송의 무단 액세스 또는 변조. 언급된 경우가 본 서비스, 본 앱, 타사 앱, 회사가 참고용으로 제공하는 제삼자의 웹사이트, 서비스 이용을 지원하는 제삼자 제공자의 원인인지 여부와 무관

회사, 회사 직원, 계약직, 임원, 자회사, 파트너사, 제휴사는 직접적, 간접적, 우발적, 결과적으로 발생하는 모든 종류의 손실, 손해에 대해 어떠한 책임도 없음을 명확히 하는 바입니다.

제13조 준거법

본 약관에 동의하고 서비스를 이용함으로써 이용자와 회사는 본 약관과 관련된 소송 및 분쟁에 대해 소송 비용에 따라 대한민국 법원 또는 대한민국 지방 법원을 제1심 전속 합의 관할 법원으로 지정하는 데 동의합니다.

수정일 2025년 3월 27일