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서비스
UCSS를 어떻게 활용할 수 있습니까? 활용 사례가 궁금합니다.
어떻게 서비스 구독을 시작할 수 있습니까?
무료 체험 기간이 있습니까? 환불은 가능합니까?
게임 기기(Switch, PS5, Steam Deck 등)를 지원하나요?
UCSS를 TV(Apple TV, Fire TV Stick, Chromecast)에서 사용할 수 있나요?
Zoom이나 Teams 같은 온라인 회의에서 사용할 수 있나요?
어떻게 고객 지원팀에 문의할 수 있습니까?
고객 지원팀의 운영 시간은 언제입니까?
UCSS의 속도는 얼마나 됩니까?
WireGuard 프로토콜을 이용할 수 있습니까?
UCSS는 VPN입니까?
이용
각 플랜은 어떤 차이가 있습니까?
플랜기간을 변경할 수 있습니까?
Netflix 이용을 지원합니까?
어떤 서버를 이용할 수 있습니까?
온라인 게임을 지원합니까?
동시에 몇 대까지 연결 가능합니까?
커스텀오더(Custom Order)는 무엇입니까?
플랜 갱신 시 데이터 용량을 변경할 수 있나요?
월제공량
언제 월제공량은 리셋됩니까?
어떻게 월제공량을 변경할 수 있습니까?
잔여 월제공량을 어떻게 확인할 수 있습니까?
잔여 월제공량은 이월됩니까?
왜 월제공량을 기준으로 제공합니까?
월제공량 50GB를 얼마나 사용할 수 있습니까?
송장 결제를 하였지만 월제공량이 리셋되지 않습니다.
과거 사용량 정보를 확인할 수 있습니까?
데이터 사용량이 갑자기 증가한 이유는 무엇인가요?
결제
어떻게 서비스 구독을 연장할 수 있습니까?
어떻게 서비스 구독을 중지할 수 있습니까?
어떤 종류의 결제 방법이 있습니까?
영수증을 발급받을 수 있습니까?
제휴 프로그램이 있습니까?
결제가 거부되었습니다. 해결 방법은 무엇입니까?
연결
연결에 어려움이 있으면 어떻게 해야 합니까?
어떻게 서버를 선택할 수 있습니까?
중국 이외의 지역에서도 연결 가능합니까?
중국 내 서비스 연결이 차단될 경우도 있습니까?
한국 서버 연결 시 간혹 접속할 수 없는 사이트가 있는 이유는 무엇입니까?
회사 서버에 VPN 연결이 가능합니까?
프로그램
어떤 앱을 선택해야 합니까?
어떤 모드를 선택해야 합니까?
프록시 공유를 지원합니까?
VPN 킬 스위치(Kill Switch) 기능을 이용할 수 있습니까?
보안
이용자의 접속 로그를 수집합니까?
계정 정보는 어떻게 관리됩니까?
통신 연결의 보안이 보장됩니까?
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