การชำระเงินถูกปฏิเสธ ควรทำอย่างไร?

หากไม่สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตได้ อาจมีสาเหตุดังนี้

1.การกรอกข้อมูลบัตรผิดพลาด

2.การยืนยัน 3DSecure ล้มเหลว

3.บัตรถูกระงับหรือการชำระเงินระหว่างประเทศถูกบล็อก

4.ถูกจำกัดโดยระบบป้องกันการฉ้อโกง

หากใช้ VPN โปรดปิดหรือเปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อ อาจแก้ไขปัญหาได้

โปรดตรวจสอบสาเหตุข้างต้นและติดต่อบริษัทบัตรเครดิตเพื่อสอบถามว่าบัตรใช้งานได้หรือถูกบล็อกหรือไม่ หลังจากยืนยันว่าไม่มีปัญหากับบัตรเครดิตแล้ว หากยังไม่สามารถใช้งานได้ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของเรา

ติดต่อสอบถาม

คุณสามารถใช้บริการช่วยเหลือด้วย AI เป็นภาษาไทยได้จากปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอ

หากไม่พบคำตอบในคู่มือการตั้งค่าหรือคำถามที่พบบ่อย กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยตรง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน