สามารถเปลี่ยนแผนข้อมูลในช่วงการต่ออายุได้หรือไม่?

โดยหลักการแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแผนข้อมูลได้หลังจากที่ออกใบแจ้งหนี้แล้ว คุณต้องเปลี่ยนไปใช้แผนใหม่ก่อนวันหมดอายุ

ตัวอย่าง:
หากวันหมดอายุคือวันที่ 15 บริการอาจถูกระงับในวันที่ 15 เพื่อให้ใช้งานต่อเนื่อง ควรซื้อแผนใหม่ภายในวันที่ 14

ขั้นตอน:

1. ยกเลิกแผนปัจจุบัน
2. ซื้อแผนใหม่ที่ต้องการก่อนวันหมดอายุ 1 วัน
3. ตั้งค่าแผนใหม่ผ่านแอป UCSS หรือ URL ที่กำหนด

วิธียกเลิก:

1. เข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีของคุณ
2. เลือกบริการที่ต้องการยกเลิกใน “บริการที่ใช้งานอยู่”
3. คลิก “ยกเลิกการสมัครสมาชิก”