โดยหลักการแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแผนข้อมูลได้หลังจากที่ออกใบแจ้งหนี้แล้ว คุณต้องเปลี่ยนไปใช้แผนใหม่ก่อนวันหมดอายุ
ตัวอย่าง:
หากวันหมดอายุคือวันที่ 15 บริการอาจถูกระงับในวันที่ 15 เพื่อให้ใช้งานต่อเนื่อง ควรซื้อแผนใหม่ภายในวันที่ 14
ขั้นตอน:
- ยกเลิกแผนปัจจุบัน
- ซื้อแผนใหม่ที่ต้องการก่อนวันหมดอายุ 1 วัน
- ตั้งค่าแผนใหม่ผ่านแอป UCSS หรือ URL ที่กำหนด
วิธียกเลิก:
- เข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีของคุณ
- เลือกบริการที่ต้องการยกเลิกใน “บริการที่ใช้งานอยู่”
- คลิก “ยกเลิกการสมัครสมาชิก”